個人情報の取り扱いについて
株式会社マイナビ(以下「当社」という)が提供する、「マイナビ医療・介護経営」(以下「本サービス」という)へお問い合わせされる方(以下「お客様」という)の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
当社の個人情報の取り扱い
当社における個人情報の取り扱いは個人情報保護方針に基づいて行われます。
https://www.mynavi.jp/privacy/
個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は次のとおりです。当社は、事前の同意を得ず、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。個人情報の利用停止については、お客様の申し出に基づき適切に対処します。
(1) 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答のため。
(2) マッチングプロセスの一環として本サービスを利用する顧問に対してお客様の情報(※)を開示するため。(※企業名、役職、お名前、ご予算、ご要望)
(3) 本サービスを利用する上で必要なご連絡、契約の履行および商談などのため。
(4) 当社からのお知らせ、ニュース、アンケート(一部広告を含む)配信のため。
(5) モニター等への応募、プレゼント発送、記事作成等における取材対象者の募集のため。
個人情報の第三者への提供
各種サービスに関するご要望、お問い合わせ等、担当部署・窓口からの回答が必要となる場合は、ご入力いただいた情報を当社担当部署や、お客様の連絡窓口となっている代理店等に転送させていただく場合がございますのであらかじめご了承願います。
なお、法令等に基づく正当な理由がある場合を除き、企業様の同意なく目的外での利用及び第三者への提供は行いません。
外部委託について
当社は、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託する場合があります。委託を行う場合には、充分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持に関する契約を結んだうえで行います。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。
個人情報ご提供の任意性について
お問い合わせの際、個人情報のご提供は企業様の任意に基づきます。なお、必要となる個人情報が確認できない場合は、お問い合わせ内容にご対応しかねる場合がございます。
個人情報の開示等について
本件でご提供いただいた個人情報の開示、修正等につきましては下記へご連絡ください。
株式会社マイナビ ウエルネス推進事業本部
「マイナビ健康経営事務局」担当
Mail:ws-personal_data@mynavi.jp
インフォマティブデータの取り扱いについて
本サービスでは、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告配信などに利用します。インフォマティブデータの詳細については、当社の定める「インフォマティブデータの取扱方針」をご確認ください。
なお、インフォマティブデータを個人関連情報として取り扱い、本サービスに登録された個人情報と紐づけて利用する場合は、個人情報として取り扱います。「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。
インフォマティブデータの外部送信
本サービスでは、利用者のウェブ体験の向上や、利用者ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のために、クッキー等の端末識別子(インフォマティブデータ)を利用して、利用者に関する情報(利用者情報)を収集し、外部事業者に送信しています。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的については、以下より詳細をご確認ください。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Googleアナリティクス
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・IPアドレス
・閲覧ページURL
・リファラー
・デバイスタイプ
・オペレーティングシステム
・ブラウザタイプ
・利用言語
・画像解像度 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Googleへ送信します。Googleでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Google では、これらの情報をGoogle独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- コンバージョン測定
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・広告のクリック情報 - 利用目的
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Googleにより、サイト利用者が当社の広告をクリックした情報が一意のクライアントIDと共にクッキーに保管されます。当社ウェブサイトでコンバージョンが発生すると、当社ウェブサイトに挿入したコンバージョン トラッキング タグによってクッキー情報が読み取られ、コンバージョン情報とともにGoogleに送信されます。当社では、Googleから提供されるレポートを元に広告の効果測定を行います。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- Google広告
- 送信される
利用者情報 -
・クライアントID
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報 - 利用目的
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Googleにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Google ではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Google LLC
- サービス名
- YouTube
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID
・利用者が選択した言語
・利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤー サイズなど)の情報
・再生された動画に関する情報 - 利用目的
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当ウェブサイトではYouTubeの動画再生機能を提供するために、利用者が指定したページ設定や再生設定(明示的な自動再生の選択、シャッフル、プレーヤーサイズなど)の情報をGoogleへ送信しています。Googleでは、これらの情報をYouTubeで発生した問題の検知や解決にも使用する他、インターネットやGoogleサービス上で、利用者に適した当社、または他社の広告を表示するためにも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Meta Platforms, Inc.
- サービス名
- Facebook広告
- 送信される
利用者情報 -
・ユーザーID
・アクセスしているサイトURL
・アクセスした日付と時刻
・ユーザーが利用しているブラウザーに関連した情報
・利用者がアクションを実行した広告
・利用者が広告に対していつアクションを実行したか
・広告の表示場所(Instagram上、あるいはFacebook上など) - 利用目的
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サイト利用者が当社ウェブサイトのコンテンツをソーシャルネットワークサービスFacebook上で共有するための機能を提供する目的で利用する他、情報の送信先となるFacebookにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、Facebookサービス上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用する場合があります。また、Metaではこれらの情報を、Metaの製品の品質を向上させるために使用する他、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- アクセス解析
- 事業者
- Microsoft Corporation
- サービス名
- Microsoft Clarity
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(オンライン識別子)
・IPアドレス
・ウェブサイトの閲覧履歴
・ウェブサイトでの行動履歴(クリック、スクロール、マウスの動き、選択、入力、ウィンドウサイズの変更)
・言語設定 - 利用目的
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当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため、サイト利用者に関する情報を収集し、Microsoftへ送信します。Microsoftでは、送信された情報を分析、統計化し、ウェブサイトのパフォーマンスに関するレポートを当社に提供します。また、Microsoft では、これらの情報をMicrosoft独自のサービス・プロダクトの改善を目的として利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Microsoft Corporation
- サービス名
- Microsoft広告(旧名 Bing広告)
- 送信される
利用者情報 -
・クッキーID(オンライン識別子)
・サイト利用者の当社ウェブサイトでの行動履歴
・サイト利用者の当社ウェブサイトの閲覧履歴
・サイト利用者の属性情報
・サイト利用者の位置情報
・Microsoftアカウントへのログイン状態 - 利用目的
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情報の送信先となるMicrosoftにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Microsoftではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- Yahoo Inc
- サービス名
- Yahoo!広告
- 送信される
利用者情報 -
・Yahoo! JAPAN IDの登録情報(生年月、性別など)
・広告配信時に取得する情報
(時間帯、おおまかな現在地、広告が表示されるページ、広告表示時に検索していたキーワードなど)
・広告配信前に取得した過去の履歴
①Yahoo! JAPANサービスの利用履歴
(過去に検索したキーワード、閲覧したウェブページや広告、利用したアプリ、購入した商品、利用時間帯、地域、デバイスなど)
②広告主や当社ウェブサイトの利用履歴 - 利用目的
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Yahooにおいて、サイト利用者に関する情報を分析し、インターネット上に当該サイト利用者に適した当社の広告を配信するために利用します。また、Yahooではこれらの情報を、当社以外から収集した利用者情報と突合・分析し、当社以外の事業者の広告の最適化にも利用する場合があります。
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- 分類
- 広告・マーケティング
- 事業者
- ユーソナー株式会社
- サービス名
- uSonar
- 送信される
利用者情報 -
・企業情報に付随する代表者、役員幹部の役職名、氏名及び属性情報
・属性情報:年齢、性別、自宅住所、出身校、出身地、家族、趣味、職業、年収、資産、資格、所属団体、持株比率、関連事業、自宅住居区分
※これらの情報は、公開された情報及び本人より提供された情報を元に直接取得されており、一部、複数の情報、ユーソナーが独自に構築した姓名(レアネーム)マスタ等のナレッジデータベースから推定された属性情報が含まれます。 - 利用目的
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uSonarはユーソナー株式会社(旧社名:株式会社ランドスケイプ)が提供する顧客管理ができるクラウド型のデータ統合ツールで、取引先データや名刺データ、仕入先データなど社内にある様々な顧客データの統合を支援をするクラウドツールです。利用企業のSFA(セールス・フォース・オートメーション)やMA(マーケティングオートメーション)などのツールと連携させることで、ツール内のデータ整備や名寄せ支援により顧客データの利活用を実現し、サイト利用者の興味関心に合わせた広告配信や、製品・サービスのご案内のために利用します。
オプトアウト
利用者は、次のいずれかの方法により、本サービスが取得したインフォマティブデータをリセット(オプトアウト)することができます。
ウェブサイトでのオプトアウトについて
外部事業社へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業社のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。
Cookieのリセット
ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
Cookieを削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、本サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。
スマートフォン上の広告識別子のリセット
スマートフォン上の広告識別子を、次のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得した利用者情報との関連付けが削除されます。
なお、広告識別子を削除した後、本サービスを利用する場合、再び利用者情報の取得が開始されることになります。
OS提供会社 | ウェブサイト |
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Apple Inc. | https://support.apple.com/ja-jp/HT202074 |
グーグル合同会社 | https://support.google.com/googleplay/answer/3405269?hl=ja |
付則
この規約は2023年10月25日から実施します。